Política de Frete
Aqui na Nômade Gear o nosso objetivo é garantir que os itens cheguem o mais rápido possível para nossos clientes. Nós garantimos que todos os itens sejam enviados com agilidade e segurança.
Para isso, seguimos uma série de medidas que garantem um envio eficiente:
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Garantimos um código de rastreio para que o cliente acompanhe o progresso da entrega do pedido.
⏰ Horário limite para realizar o pedido
O horário limite para realizar o pedido é às 14:00 (GMT-03:00) Horário Padrão de Brasília (São Paulo). Pedidos feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil. Isso garante otimização no tempo de manuseio e trânsito, proporcionando uma entrega mais rápida e eficiente.
📦 Tempo de manuseio e trânsito (CRONOGRAMA ESTIMADO DE ENTREGA)
Todos os produtos disponíveis na Nômade Gear são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço informado no momento da compra, com frete totalmente gratuito para todo o Brasil.
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Tempo de manuseio: de 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta).
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Tempo de trânsito: estimado de 5 a 8 dias úteis (segunda a sexta), após o envio.
Importante: esses prazos não incluem feriados ou interrupções programadas de serviço. O envio é realizado via Correios ou transportadora parceira, sempre com código de rastreio, enviado ao e-mail do cliente. Esse código pode levar de 5 a 10 dias úteis para começar a exibir informações no site dos Correios.
Observação: os prazos estimados não incluem o tempo de manuseio/separação!
📍 Cálculo do frete
O frete é sempre GRÁTIS. Basta escolher os produtos desejados e seguir para a finalização da compra.
📦 Envio em vários pacotes
Dependendo do tipo, quantidade ou peso dos itens, seu pedido pode ser entregue em mais de um pacote. Isso não gera nenhum custo adicional para o cliente.
🚚 Garantia de entrega segura
A Nômade Gear trabalha com parceiros confiáveis para garantir a segurança e agilidade na entrega. Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e rastreamento online gratuito.
Garantimos 100% a entrega dos pedidos. Caso o produto seja extraviado ou se perca no trajeto, o valor integral será devolvido.
Caso o produto atrase e não seja entregue em até 60 dias úteis após a postagem, o valor será 100% reembolsado, exceto em casos de força maior fora do nosso controle.
📬 Destinatário ausente
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja ninguém no endereço, o pacote será levado à agência dos Correios mais próxima, e ficará disponível para retirada por 7 dias corridos.
Se não for retirado nesse prazo, ele retorna ao remetente. Para reenvio, será cobrada uma taxa fixa de R$ 55,00 (novo frete + taxa dos Correios).
📌 Endereço incorreto
Se o pedido não for entregue devido a erro no endereço informado pelo cliente, não haverá reembolso. Para reenviar o produto, será necessário o pagamento de um novo frete de R$ 55,00.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e políticas aqui determinadas pela Nômade Gear.
Equipe Nômade Gear
